Avantajele achiziționării unei mașini online

Mulțumită Internetului, cumpărarea mașinii dvs. următoare ar putea fi o experiență fără probleme, fără probleme.

De James McCommons Actualizat: 17 februarie 2017 Salvează PIN FB

Prima dată când Alva Foster a cumpărat o mașină, a negociat un preț pe lotul de vânzare, a luat finanțarea dealerului și, la vânzător'a sugerat, a achiziționat protecția transparentă pentru vopsea și impermeabilizarea pentru interior.

"Am mers pentru toate extrasurile și știu acum că am plătit mai mult de mii de bani decât era necesar", spune Alva, care lucrează ca paralegal la Pentagonul de la Washington, D.C.

Asta a fost acum câțiva ani. Mai târziu, când a mers să cumpere un vehicul utilitar sportiv, ea a adus în călătoria sa de cumpărături un liant plin cu prețuri și informații despre produs, rapoarte de siguranță de la Administrația Națională de Trafic Autostrăzii, finanțare preaprovedită de la uniunea de credit, și, cel mai important , un preț ferm și corect pentru ceea ce dorea să plătească. Câteva ore mai târziu, ea a plecat în mașina ei preferată - cumpărată în condițiile ei, fără suplimente sau suplimente scumpe.

Ceea ce a făcut diferența a fost Internetul.

Ca și zeci de milioane de americani, Alva a investit timp în cercetarea on-line, devenind un consumator educat înainte de a da un pneu. A aflat despre prețurile facturilor și rabaturile ascunse și a primit mai multe cotații de preț de la dealeri înainte de a pleca de acasă. Deși și-a făcut propriile negocieri la magazin, ar fi putut chiar să evite acest lucru și ar fi cumpărat printr-un serviciu online de recomandări / brokeri.

Comerțul electronic a schimbat cumpărarea unei mașini în America, deși nu la nivelul imaginat acum câțiva ani. În acel moment, experții au prezis decesul reprezentanțelor și un viitor în care consumatorii au cumpărat direct din fabrică.

Majoritatea cumpărătorilor doresc în continuare unități de testare, doresc să atingă și să miroasă mașina înainte de al scoate din lot. Dealerii care se temeau de faptul că sunt marginalizați de companiile de presă de pe Internet și de legislațiile de stat pentru a consolida legile de franciză, chiar și au scos în afara legii site-urile Web de cumpărare directă. Ca urmare, nu puteți cumpăra o mașină direct din fabrică, iar dealerii fac parte din orice achiziție pe Internet, chiar dacă dvs. sunteți'treci printr-un broker.

Savvy începe online

Cu toate acestea, dealerii nu sunt't în întregime în șofer'scaun. Ei au trebuit să se adapteze la cumpărătorii de Internet care sunt din ce în ce mai pricepuți. Prin navigarea pe site-uri web gratuite - cum ar fi Edmunds.com, KBB.com și Autobytel.com - cumpărătorii pot citi recenzii ale clienților despre autoturisme, descoperă exact ceea ce distribuitorul plătește pentru mașină (prețul facturii), dezvăluie producătorul nedivulgat - rabaturi de dealeri, și să învețe despre "holdback" (încorporat în 2 la 3 la suta dealeri primesc pe fiecare unitate vândute).

Prin accesarea site-urilor personale, cum ar fi Ebaymotors.com, cumpărătorii pot ocoli în întregime comercianții și pot face o înțelegere pentru prețul pe care îl doresc pe mașina pe care o doresc - chiar dacă aranjează să le livreze la domiciliu. Opțiunile vaste oferite de site-urile Web au pus cu siguranță pe cumpărători într-o poziție mai bună de a negocia decât oricând.

"Cunoașterea costurilor și a stimulentelor oferite de comercianți înainte de timp ajută la evitarea jocurilor din coajă ce se întâmplă la dealeri", spune Jeff Ostroff, care operează CarBuyingTips.com. "Vânzătorii te cunosc'ti-am facut temele. Astăzi, nu există nici un motiv ca nimeni să intre într-o distribuție fără a avea informații bune ".

Internetul nu este't despre prețuri. Aceasta'despre educarea dvs. și orele de bărbierit în afara timpului petrecut la un dealer. Site-urile sofisticate de producători de automobile oferă o lovitură virtuală a anvelopelor, vizite video și vederi la 360 de grade. La site-uri independente, cum ar fi Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (www.nhtsa.gov) și Consumer Reports (www.consumerreports.org), cumpărătorii pot compara datele despre rollover, statisticile privind siguranța copiilor, testele de impact și retragerile - în timpul unei prezentări de vânzări.

Cumpărătorii pot utiliza funcții la site-urile online pentru a calcula ratele de împrumut, a găsi finanțare și de asigurare și chiar a-și trage propriile rapoarte de credit. Cumparatorii de autoturisme pot parcurge procesul de cumparare la un site Web, pot primi sfaturi despre negociere si pot descoperi formule pentru a determina ce este un pret corect pentru automobilul pe care il doresc.

Webul vă urmărește

Cât de mari sunt aceste site-uri, nu sunt't exact gratuit. Ei fac bani prin vânzarea de publicitate online și prin legarea vizitatorilor către vânzători care vinde finanțări, reduceri prelungite sau alte servicii, afirmă Remar Sutton, un fost distribuitor de mașini și cofounder al Task Force Consumer for Automotive Issues (www.autoissues.org).

"Multe dintre aceste site-uri fac bani pe lucruri pe care le puteți face", spune Sutton. "Aceasta'nu este la fel de simplu ca și faceți clic pe un mouse de câteva ori și veți obține o afacere bună pe o mașină și finanțare. Acolo'e mai mult decât atât ".

De exemplu, legăturile fierbinți către împrumuturile electronice pot să nu ofere o afacere mai bună decât unitatea de credit locală sau banca. Între timp, tu'sunt urmăriți. daca tu'ați făcut clic pe un producător's site-ul, acesta'probabil că distribuitorul tău local te cunoaște'ați fost acolo și ce modele ați'ați navigat.

"In timp ce tu're-răsfoiește, colectează informații și transmite-le vânzătorilor,' Sutton adaugă. "Acea'e ceva ce ar trebui să fii conștient atunci când tu'ieși acolo ".

Aproximativ 90% dintre toți dealerii de mașini noi au site-uri Web interactive. Cu toate acestea, multe dintre aceste site-uri sunt umplute cu puțin mai mult decât publicitatea și nu dezvăluie prețuri la facturi sau chiar unele rabaturi. Și site-urile gratuite au câteodată date sau informații inexacte, așa că'este întotdeauna o idee bună să mergeți la mai multe site-uri și să verificați informațiile. La site-ul său, Ostroff recomandă cumpărarea informațiilor corecte privind prețurile disponibile de la site-uri precum consumerreports.org și fightingchance.com. "Cele 20 de dolari sau 30 de dolari pe care le plătiți pentru a obține informații bune despre prețuri vă pot salva mii", spune el.

Unii cumpărători iau informații despre produse și prețuri și se îndreaptă spre dealer pentru a negocia pe cont propriu. Alții stau online și solicită oferte de la dealeri prin intermediul serviciilor de cumpărare de recomandări. Dealerii apoi prin e-mail sau telefon fixe prețuri pentru clienți. Dacă un vehicul nu este't în mare cerere, mulți dealeri sunt dispuși să vândă mașini la factură sau câteva sute de dolari deasupra facturii - așa-numita "piele".

Dar obținerea unor astfel de tranzacții necesită mai mult decât puțină temă. Phyllis și Kristopher Knipe au crezut că au încheiat o înțelegere atunci când au intrat într-un dealer din New Jersey pentru a cumpăra o nouă Honda anul trecut. Phyllis, directorul de finanțe pentru o etichetă de discuri în Manhattan, a solicitat oferte de e-mail și a verificat prețurile la facturile. O distribuție în apropierea casei a avut ceea ce părea a fi un preț corect.

Dar Phyllis a făcut un pic mai săpat și a descoperit dealer-ul'costul real al mașinii a fost mai mic decât a realizat-o. Cu aceste informații noi, Knipes a mers la dealer și a negociat o tranzacție care a fost mai mică decât cota lor inițială. Cuplul a primit noul preț, dar a trebuit să se ocupe de un pas de înaltă presiune de la un manager de asigurări și finanțe.

Aceasta'nu este un scenariu neobișnuit, spune Sutton. Dealerii pot vinde la factură, dar pot obține profituri mari prin vânzarea de finanțare; adăugarea taxelor pentru publicitate, pregătire și licențiere; convingătoare cumpărătorii să cumpere garanții extinse și asigurare de tractare / închiriere; și, în special, lowballing (oferindu-vă un preț scăzut) trade-ins.

Cel mai bun sfat este să păstrați înțelegerea simplă, spune Sutton. Negociați doar prețul mașinii noi, don't împachetați comerțul în afacere. Negociați separat sau vindeți-vă mașina singură - voi'Voi primi întotdeauna mai mulți bani. Verificați finanțarea înainte de a ajunge la dealer, atunci tu'Știu ce rată este cea mai bună. Aceasta'este de obicei mai bine pentru un cumpărător să ia o rabat mare de la un dealer, apoi să finanțeze la o rată ușor mai mare printr-o uniune de credit.

Inițial publicat în Case și grădini mai bune revista, martie 2004.

• De James McCommons